Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Administrator (m/w/d) Citrix. Ihre Aufgaben IT Operations Management: Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung der IT- und Kommunikationsservices Infrastruktur unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheitsaspekte Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnose-verfahren, Entstörung (Remote Configuration), Teilnahme an der Rufbereitschaft Change, Release und Configuration Management: Operative Umsetzung von Changes im Rahmen des Release Managementunter Anwendung der Standard Prozeduren mit anschließender Dokumentation der Veränderungen der IT-Infrastruktur in den dafür vorgesehenen Configurations-Datenbanken Ihr Profil Berufsausbildung im relevanten Fachgebiet sowie fundierte Kenntnisse in den oben genannten Aufgabenbereichen erforderlich Kenntnisse im Bereich ITIL-Prozesse Sehr gute Kenntnisse in Citrix und XEN Virtualisierung (Zertifizierung erwünscht) Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
ita vero GmbH sucht in eine/n IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d) (ID-Nummer: 13686235)
Du bringst nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im IT Service Management mit, idealerweise bei einem IT-Service ProviderDu bist zertifizierter ServiceNow System Administrator/Administratorin (CSA) Belastbare Erfahrungen hast du in mindestens zwei der folgenden Themencluster (Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM) IT Service Management (ITSM) IT Operations Management (ITOM) Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb der ServiceNow-Plattform gesammelt Du kannst klar und verständlich kommunizieren, sowohl mit deinem Team als auch mit den Nutzern der ServiceNow-Plattform Du bist ein Teamplayer: Innovative Ideen setzt du am liebsten im Team um, und du sorgst für eine verständliche Dokumentation Du bringst die Bereitschaft und Neugier mit, ständig dazuzulernen Du bist präsentationssicher in deutsch und englisch
Werde auch du Teil des #TeamLebenSchuetzen in unserer Unternehmenszentrale in Hamburg-Harburg. Als Netzwerk-Administrator (m/w/d) kannst du bei uns ab sofort durchstarten!Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatik o. ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Netzwerken Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (Switching, Routing, VPN) und Erfahrung im Umgang mit Firewalls und Internettechnologien Von Vorteil sind Erfahrungen mit gängigen Cloud-Plattformen und Betriebssystemen Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und gerne im Team – du weißt, dass gute IT nur gemeinsam funktioniert Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, Teamgeist und Freude an neuen Technologien runden dein Profil ab 30 Tage bezahlter Urlaub Bei uns kannst du Freizeit und Beruf vereinbaren.
Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Senior System Administrator (m/w/d) am Standort Bonn oder München (40 % Remote) im hochsicherheitsrelevanten Umfeld. Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades, and technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, we empower you to shape a brighter way forward so you can thrive professionally and personally. We are recruiting for a Contract Support Administrator This is a permanent position for a Contract Support Administrator to join our Data Centre team based on a client site in Frankfurt am Main or Berlin.
Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Panel Administrator (m/w/d), der unser Team in der Überwachung des täglichen Betriebs mehrerer Apothekenpanels und Apothekenstudien am Standort Frankfurt am Main unterstützt.
Und Tickets sind für Sie keine Konzertkarten? Dann suchen wir genau Sie als IT-Administrator (m/w/d). Unsere IT-Abteilung sorgt dafür, dass der Laden läuft – und zwar standortübergreifend. Wir betreuen weit über 1.000 Endgeräte an mehr als 60 Standorten, stellen den reibungslosen Betrieb unserer zentralen Serverfarm, der gesamten Netzwerkinfrastruktur sowie der gesamten Arbeitsplatz-IT sicher.